Buenos días. Mi hijo efectua una compra a las 21,00 horas de un pantalón de deporte a su paso por Albacete, en Albacete Imaginalia Av Ilustración, de vuelta al hotel el pantalón tiene tara (dos rayas rectas marrones) a primera hora del día siguiente se vuelve a tienda para cambiar. Informan que tienen que abrir una incidencia con Nike y no pueden devolver el importe. Llamo a la tienda de Albacete y tras manifestar mi disconformidad, me dicen que vaya a cualquier tienda d Madrid y q me devuelven el dinero q si hay problema contacten con el jefe d tienda de Albacete. Acudo a sprinter palacio de hielo y se niegan a devolver el importe. Venden un pantalón con defecto y es el cliente el q tiene q esperar la resolución. Solicito la devolución del importe facturado por la venta de un pantalón con tara sin esperar por sus problemas internos de gestión. Gracias.
