Estimados/as señores/as:
El pasado día 13 de abril compré en su web on line el artículo Vestido midi estampado modelo Dolores.
Me pongo en contacto con ustedes, después de varias reclamaciones por correo electrónico, incluyendo el envío de fotografías del artículo recibido, porque aún no he recibido respuesta a mi solicitud de devolución y reembolso del dinero abonado, debido a que el artículo suministrado con bastante retraso, no se parece al modelo ofertado publicitado en su web, el cual es de muy mala calidad y el diseño y color no se parece al publicitado.
Adjunto fotocopia de los correos electrónicos, pedido realizado, foto de la web, fotos del producto recibido.
SOLICITO, la recogida del producto y rembolso, pues estoy en mi derecho de desistimiento, además el problema lo originan ustedes, suministrando productos que son completamente distintos a los que ofertan.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
