Estimados/as señores/as:En fecha 20/12/23 hice un pedido de un abrigo en la web.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no se asemeja al de la web y la calidad es pesima por el precio de 58,75€. Contacto en dos ocasiones via email con la empresa para solicitar las instrucciones para la devolución del articulo y no obtengo respuesta alguna. Los plazos de devolución son claros en su web, tienes 30 días para mandarle sun correo y devolver el articulo. Pero zero respuestas por su parte.Adjunto copia del pedido.SOLICITO que se me den instrucciones para la devolución y reembolso del producto. Que se tenga en cuenta que yo he respetado los plazos de devolución de su politica pero por su parte ellos no. Que pueda devolver el producto y se me reembolse el importe de la compra de 58,75€.Sin otro particular, atentamente.
