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Problema con la devolución y el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

R. G.

A: Clara Moda

07/05/2026

Hice un pedido de un vestido para una ceremonia, y no llegaba, cuando miro el envío viene de China. Cuando llega a casa no tiene nada que ver el vestido con el de la página web, ni en calidad, ni en color, ni nada. La empresa dice que si quiere lo devuelva y abone los gastos de envío y estoy en desacuerdo, ya que pagué por él 52,92 euros más 3.95 de seguro de envío para un vestido que no vale ni 20 euros.


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