Anterior

Problema con la devolución y el reembolso.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: CNCEST

20/03/2024

Realicé un pedido, con número #ES50756. Dicho pedido me llegó dañado. La pantalla está golpeada y rayada. He escrito varios email solicitando la devolución gratuita de dicho producto, y solo me contestan a que me descuentan 5€.Me acojo al derecho de devolución gratuita, tal y como indican en su política de devoluciones. Solicito, poder hacer la devolución, y el correspondiente reembolso.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma