Hola, El motivo por el cual me pone en contacto con ustedes es la dificultad que encuentro en recibir la devolución de la matrícula del máster de formación de profesorado. En vista de que cambiaron las normas del máster en cuanto al registro de asistencia y no pudiendo asistir a las clases por razones laborales, me di de baja de este (adjunto el documento). En la plataforma de la uax, la decana decía que, si no estábamos conformes con las nuevas normas, podíamos solicitar la baja y la devolución de la matrícula no mencionando los plazos de devolución. Mi asesor de comunicación hablando por teléfono, tampoco me advirtió de la finalización del plazo para la devolución de dicho importe. Más tarde, y contradiciendo a la decana, me envió un email diciendo que no tenía derecho a la devolución por haber enviado el documento fuera de plazo. Con todo lo expuesto y basándome en el mensaje de la decana es evidente que tengo derecho a la devolución de la matrícula.
