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Problema con la devolución de dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. V.

A: OKAASPAIN

30/07/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de dos pedidos (referencias OYVIDNBPV y HXQJBKYAN) el pasado mes de Abril y no se me ha reembolsado el dinero, aún tras contactar en distintas ocasiones con vosotros. SOLICITO se me reembolse el dinero correspondiente a ambas devoluciones como indican en la politica de devoluciones de su tienda online. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

OKAASPAIN

A: C. V.

26/11/2025

Buenos días tus devoluciones nos parecen abonadas el 31 de agosto

C. V.

A: OKAASPAIN

26/11/2025

No nos consta dicho movimiento bancario. Solicito me adjunten comprobante.


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