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Problema con la cuenta bancaria

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. R.

A: WALLAPOP

15/01/2024

Hola, hoy 15 de enero del 2024, al transferir el dinero de mi monedero a la cuenta bancaria me equivoqué con la cuenta, y los fondos se van a transferir a una cuenta inexistente. Me he puesto en contacto con Wallapop pero necesito una solución lo más rápido posible ya que se trata de una cantidad importante de dinero

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: L. R.

15/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10771592.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDR0WJ-L3EVJ]

WALLAPOP

A: L. R.

22/01/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 22 ene 2024, 16:44 CETBuenas tardes, Laura:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 10771490 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 15 ene 2024, 22:58 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDR0WJ-L3EVJ]


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