Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes intentando contratar los servicios de fibra con Digi, me dicen que ya hay fibra en mi domicilio, cosa imposible Porq aquí solo vivo yo y no ha vivido nadie antes. Me dicen que lo que pasa es que algún vecino ha dado de alta la fibra en su casa pero poniendo mi domicilio. Les mando pruebas de que soy yo la que vive aquí. No me dan ninguna solución, solo me dicen que hasta que no contacten con el vecino no pueden hacer nada. No entiendo cómo puede ser que el técnico que vino a instalarles la fibra no avisara de que el domicilio no es el que aparece en la contratación.
SOLICITO una solución y que corten los servicios al vecino que tiene puesto mi domicilio.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
