Buenos días,Hemos constatado en nuestro sistema que las incidencias que nos constan respecto al funcionamiento del servicio fueron correctamente solventadas.En cuanto a los gastos de instalación, hemos verificado que con la línea fija XXXXXX377 asumiste un compromiso de permanencia de 12 meses debido al descuento de 190 Eur (Impuestos no incluidos) realizado por YOIGO en el coste de instalación del servicio de telefonía fija y acceso a Internet. Tal y como consta en las Condiciones de Venta a Distancia, 'En caso de desistimiento, habiendo YOIGO instalado y/o activado el Servicio del que se desiste por expresa petición del Cliente durante el periodo en que se puede ejercer este derecho y de forma previa a que aquel haya ejercitado el mismo, YOIGO tendrá derecho a cobrar el coste de la instalación realizada', por lo que te corresponde devolver a YOIGO la parte proporcional de dicho descuento.Un saludoEquipo YOIGO el: viernes, 15 de septiembre de 2023 11:36a con la conexion a internet - (CPTES01876746-87)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.
