Hace aproximadamente 2 semanas me he hecho el cambio de la modalidad de presencial a online por un accidente que tuve lo cual no me permitía poder asistir a presencial, al principio todo muy bien con asesoramiento de pago y demás, pero una vez pagado el semestre completo y obtenido este problema de matriculación se han desentendido de mi, con lo cual he llamado incontables veces y siempre me dicen lo mismo, que resolverán el problema en un plazo de 24 a 48 horas y van asi desde hace 2 semanas.
De haber sabido que su centro operaba de esta manera NO me hubiera matriculado con ustedes, debido a esta falta de atención al alumnado, y evidentemente estoy perdiendo tiempo de ver las clases o de matricularme en otro centro.
Solicito la devolución de lo que he pagado o simplemente algo tan SIMPLE que debería ser para USTEDES como institución que seria RESOLVER EL PROBLEMA que tengo para matricularme con ustedes.