Estimados/as señores/as:
Mi reclamación viene dada por la ineficiencia continuada en el proceso de instalación de 6 puertas durante 5 LARGOS MESES, desde el 8 de enero hasta el 5 de junio de 2026. Todo empezó el día 8 de enero, día en que me tenían que instalar las 6 puertas, pues bien, todas las puertas y marcos llegaron defectuosos, por lo que no se pudo instalar ninguna puerta. Consecuencia: pérdida de 2 días de vacaciones cogidos expresamente para esto. En las sucesivas reposiciones del material, hasta 4 veces más, las puertas seguían llegando defectuosas. Todo esto con las sucesivas pérdidas de tiempo (otros 4 días de vacaciones adicionales perdidos para las idas y venidas del nuevo material, el cual seguía llegando defectuoso, ya que había que estar en casa para recepcionarlo). Quiero recalcar que los únicos que han cumplido con su trabajo en tiempo y forma han sido los INSTALADORES, quienes han sido muy puntuales, cuidadosos y minuciosos al detalle a la hora de la instalación. Reclamo a LEROY MERLIN una INDEMNIZACIÓN de 600€ en dinero por todo el tiempo vacacional invertido y perdido más los trastornos ocasionados por las entregas y recogidas posteriores y por tener acumulado en mi casa durante 5 meses puertas y demás material. La puerta del salón finalmente no me la pudieron instalar, ya que a Leroy Merlin no le fue posible fabricar una puerta en condiciones después de 2-3 intentos.
