Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de 2 móviles más titular de fibra óptica pendiente por instalar con vuestro operador.
Anteriormente era titular de número con 02, y visto que no se me solventó el problema, me cambié con ustedes.
Llevo 2 meses sin tener cobertura en mi casa, no puedo realizar llamadas dentro y tengo que salir de mi domicilio para no estar incomunicada. En un inicio interpuse reclamación con 02 y se me hizo caso omiso.
Con Digi tengo el mismo problema. Demando que se me instale la fibra con la mayor brevedad posible para solventar temporalmente mi problema de linea, y que se manden técnicos a la zona para estudiar que está pasando con la cobertura, porque no es normal que durante dos meses haya estado sin poder hacer llamadas
Sin otro particular, atentamente.
