Hola, he tratado de cancelar mi suscripción varias veces ya que desde que empecé a asistir al gimnasio, comenté que no tenía un móvil con el cual podría descargar la app para entrar a disfrutar de los beneficios del club, lo cual me dijeron que no pasaba nada, que lo podrían solucionar con algún link, me suscribí, y he escrito varios mensajes para que me solucionen este problema, y no he recibido una solución respecto a mi móvil, por ende no pude descargar la app, disfrutar de los beneficios que me hablaron en la suscripción, y por ende he tenido problemas para el ingreso del gimnasio, en el cual al principio fui con el móvil de mi pareja pero ya no estamos juntos, traté de cancelar mi suscripción dando los motivos de mi inconformidad y no me dieron solución simplemente me han cobrado todos estos meses.
