Estimados/as señores/as:
El día 12 de octubre hice una reserva de 1habitacion en su hotel Nommadas Jero.
Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a estar afectados por la Dana que ha fecha del dia 29-10-24 ha tenido efecto en la C. valenciana, viendonos afectados por ella, sin posibilidad de salir de casa ni de anular esa misma noche, ya que no estabamos en condiciones de anular una reserva de hotel.
De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los 3 días anteriores a la reserva., ya que esta se efectua el dia 2-11-2024 a las 16.00h, no pudiendo acceder antes de esa hora.
A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades.
SOLICITO: Que no se haga el cobro de esa noche.
Aporto referencia de reserva: 4793717901.
Sin otro particular, atentamente
