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Problema con la Baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. S.

A: YOIGO

01/04/2024

Hola, me di de baja en yoigo hace un mes , estaba a la espera de que me llegue el codigo de envio del router y ni me llego me puse en contacto con yoigo un par de veces y nunca me dieron solucion , hoy llame al departamento de Yoigo y me informan que no me di de baja cuando realmente si me di

Mensajes (1)

YOIGO

A: S. S.

03/04/2024

Buenas tardes,Hemos comprobado que con fecha 01 de abril de 2024 se ha realizado la baja del contrato reclamado.Por otro lado, te informamos que este contrato no se llegó a activar por lo que no se te va a emitir factura de consumo.Ante estos hechos, damos por atendida la reclamación.Atentamente


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