Hola,
Contacté con ustedes (la aseguradora), enviándoles mi solicitud de baja. Luego me dijeron que no era válida porque tenía que adjuntar mi DNi, cosa que hice entonces. De nuevo, me vuelven a responder diciendo que envíe (de nuevo) todo, mi solicitud de baja y mi DNI. Veo clara una intenciolidad de "marear la perdiz" para que me aburra y no cause baja, lo que considero una mala praxis.
Aparte me dicen que no me darán de baja hasta la fecha que toca la renovación, que es febrero de 2026, con lo cual no estoy conforme porque no estoy contento con su (falta) de servicio a mis solicitudes de asistencia en los siniestros que he tenido y quiero tener otra comñía de seguros ya, no hasta que ustedes digan. Creo que tengo el derecho a darme de baja inmediatamente en cuanto lo solicite, además.
Atentamente,
Un cliente no satisfecho con su servicio
