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Problema con la anulación de contrato

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. P.

A: MASTER D

27/09/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el transcurso de este año, consulte con esta agencia con el ánimo de empezar a estudiar una carrera para mejorar mi currículum profesional, en un primer intento me apunte a una opción educativa para ingresar a una oposición, la cual anule porque me decían que no tenía ninguna titulación, entonces me ofrecieron el curso de administración y finanzas por el cual decidí cambiar la matricula , un par de meses después, cuando acudí a la agencia física me explicaron que tampoco iba a tener titulación legal alguna, así que empecé a buscarles para intentar cancelar el contrato, de ninguna manera fue posible que me dieran una respuesta clara, así que decidí dejar de pagar la mensualidad a cuotas que en un principio firmé ignorando de que no iba a hacer ninguna titulación, ahora me están cobrando una indemnización por incumplimiento de contrato, y no se de que otra manera pagar menos o no pagar, no se a que tenga derecho porque no me parece pagar por un curso que no voy a hacer y tampoco me van a titular, cuando al principio me buscaron y me presionaron para que me inscribirá. Fueron 4 veces que intente escribir a los números de whatsapp de donde me escribían para ofrecerme los cursos y nadie me contestó Llame a la oficina, me remitían al departamento de cobros y luego de cobros me decían que tenia que ir a la academia física Y finalmente la semana pasada y esta me han estado llamando de un gabinete jurídico dándome unas opciones de pago por incumplimiento de contrato Así, que si me pudieran ayudar si se puede a alegar un no pago o que no me vayan a pasar a la lista de morosos, o quitarme este contrato que la verdad ahora mismo me queda un poco justo para pagar porque no tengo un trabajo a jornada completa les agradecería Sin otro particular, atentamente. Paula paredes Adjunto el contrato que enviaron

Mensajes (2)

MASTER D

A: P. P.

30/09/2024

Estimados Sres.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación @@REF_ID@36920ee4c04e85075d@REF_ID@@ Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Dpto. Jurídico MASTER D De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 27 de septiembre de 2024 17:15 Para: atencionalcliente atencionalcliente@masterd.es Asunto: Problema con la anulación de contrato ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

MASTER D

A: P. P.

18/10/2024

Estimados Sres.: En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación: @@REF_ID@36920ee4c04e85075d@REF_ID@@ Atentamente, Dpto. Jurídico MASTER D De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 27 de septiembre de 2024 17:15 Para: atencionalcliente atencionalcliente@masterd.es Asunto: Problema con la anulación de contrato ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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