Estimado/a Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que.En este caso para facilitar el PUK es necesario que nos informe sobre qué línea se encuentra haciendo referencia y con gusto se lo daremos.Y referente a la caída de sistemas, efectivamente por un error interno se han visto afectados los clientes y como compañía le pedimos las más sinceras disculpas pero no es posible realizar compensación por este motivo, disculpe las molestias.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultasReciba un cordial saludoDepartamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: dom., 15 de dic. de 2019 22:52Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Problema con la actividad del servicio (CPTES00785084-63)[Case: 000RFaEWFX5X7P6X- 00]
