Buenos días, mi nombre es Juan Largo Sáez, con fecha 02-07-2026 realice un ingreso de 300 euros en la casa de apuestas de WINAMAX, para realizar una apuesta, al comprobar que el limite para esa apuesta era 10 euros , decidí sacar todo el dinero porque no me interesaba solo apostar 10 euros.
Me solicitan un justificante que acredite el ingreso de los 300 euros con mi nombre completo y la tarjeta usada, adjunto el documento que adjunto aqui tambien y me indican que no es valido y a dia de hoy sigo sin recibir mi dinero no me dan explicaciones de que tengo que hacer .
Cada dia me habla un miembro diferente del soporte tecnico y y sigo a la espera.
Rogaria que me indicaran si ahi alguna forma de que me solucionen el problema.
Muchas gracias.
Saludos