Hola, comuniqué un siniestro a la aseguradora Santa Lucía, por los hechos ocurridos en mi vivienda: daños en la azotea, provocados por el viendo superior a 80 kl/h., junto con lluvía; aporté informe de la AEMET, situada en la localidad de La Rambla. Dicha estación, está ubicada en la carretera que conecta La Rambla con San Sebastián delos Ballesteros. Los daños fueron: dañada toda la pared de la azotea y abolladuras en persianas de aluminio. Fue a visitar mi vivienda el perito de Santa Lucía, donde informó de forma desfavorable, al interpretar que era una falta de mantenimiento; cuando en agosto/2025 se pintó la azotea, junto con el patio y, los hechos ocurrieron a principios de 2026. Tampoco, se entiende, falta de mantenimiento en las abolladuras de las persianas, provocados por la fuerza del agua con vientos huracanados.
He solicitado, varias veces a Santa Lucía, el informe del perito a los efectos de que podamos iniciar la vía judicial de reclamación y, Santa Lucía no me ha respondido, no me lo facilita; lo que es plenamente injusto y falta de decoro hacia los clientes.
Saludos.
