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PROBLEMA CON GASTOS ADMINISTRATIVOS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. F.

A: Youhomey

01/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando decidí alquiler este inmueble, se me ponía como condición indispensable pagar los gastos administrativos cosa que no es legal dese hace ya tiempo ,es el propietario del inmueble el que debe pagar estos gastos. En mi caso tuvimos que pagar 1.155,55 como "Gastos de reserva" que es lo que pusisteis para que no quede constancia que esa cantidad de dinero son los gastos administrativos. Tengo capturas que voy a adjuntar aquí donde me afirmáis que efectivamente, esos "Gatos de reserva" son los gastos administrativos. En la primera captura (donde aparece el nombre, numero de teléfono del comercial ,su foto con la camiseta de la empresa y todos demás datos de la inmobiliaria en cuestión) se me manda un mensaje donde ya pone claramente "MONTO para la reserva: 1.155,55 € ( Gastos administrativos)". Aún así, en la segunda captura, vuelvo a preguntar si esos "Gastos de reserva" son los Gastos Administrativos de la Agencia y la comercial me lo vuelve a afirmar respondiéndome "sí" , vuelve a seleccionar el primer párrafo donde lo pone claramente y me dice "aquí lo pone". Además adjunto el resguardo de la transferencia de los 1.155,55 euros que tuvimos que pagar obligatoriamente incluso antes de firmar el contrato de arrendamiento que puede verse en la misma conversación cuando adjunto el PDF con la transferencia. SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro de esos "Gastos de reserva" es decir, Gastos Administrativos, a la misma cuenta desde donde realicé la transferencia en su momento. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 08 julio 2025

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