Estimados/as señores/as:
En fecha 25/12/2023 adquirí en el producto Kit Refrigeración Líquida Arctic Liquid Freezer II 240 a taves de vuestro sitio web (Parte de un PC montado por la empresa con costo a mi cuenta).
Adjunto los siguientes documentos:
- Factura
- Captura Sitio Web
- Fotografias montaje
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/04/2024.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía argumentando que la falla no está cubierta por el fabricante.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la sustitución del producto o reembolso de su costo, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Germán Ignacio Zoanetti