Estimada OCU
Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 05/12/2025 compramos un calentador de gas en Leroy Merlin, el dia 07/03/2026 el calentador dejo de funcionar, llamamos por telefono y pasaron incidencia. El 09/03/2026 nos escriben por whatshap indicando tlfn de servicio tecnico, llamamos y nos derivan a pag. web donde solo nos permite rellenar formulario con datos que desconocemos. Ese mismo dia pornla tarde nos dirigimos al comercio donde tampoco nos dieron solución y realice reclamacion correspondiente, contactaron añ siguiente dia abtiendo ellos mismos formulario con el SAT, estamos a 12/03/2026 y seguimos con el problema, no tenemos agua caliente y dos menores a cargo.
SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
