Hola, el pasado 10 de agosto realicé una consulta al servicio de atención al cliente de El Corte Ingles, en la cual quería saber si una televisión marca Philips comprada en su pagina web tenía aún garantía ya que la tele encendía y se escuchaba pero no se veía. El correo fue mandado a clientes@elcorteingles.es sin obtener respuesta hasta esta misma tarde desde el correo atencionclientesdvd@elcorteingles.es indicandome que directamente me ponga en contacto con el servicio Philips. No saben darme una solución ni darme ni tan siquiera la información de si tiene o no garantía. Como es normal al ver que el servicio es bastante deficiente, después de 13 dias sin noticias por parte de el corte ingles, he llevado la televisión a un técnico para arreglar la televisión con una factura de 130€ por cambiar los Led de la tele. Llevo mucho tiempo comprando en el corte ingles, pero creo que el servicio que está prestando ultimamente es bastante malo de cara al cliente.
