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Problema con garantías

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. P.

A: World Cars

04/08/2026

He comprado un coche ford ecosport con matrícula 3*52M*Y el mes de enero, al mes de haberlo comprado se me ha roto el embrague lo llevé al taller de world cars donde han cumplido con su garantía, al recibir el coche e realizado otro viaje el cual me tocó llevarlo de nuevo al taller. Lo tuvieron allí en la reparación un mes, me devuelven el coche supuestamente en buenas condiciones y arreglado y resulta que la caja de cambios ahora está rota y le hicieron un apaño el cual no se me informó de que había sucedido y me di cuenta por mí mismo cuando le realizaba limpiezas a mi coche . Ahora las marchas están difíciles de entrar y por donde han reparado la caja ahora hay una gota mínima de aceite el cual no se yo qué problemas más pueda causar en el coche. He tratado de comunicarme con los asesores con la chica de taller y ninguno me da respuesta de los contrario me evaden, ahora han dejado de funcionar los sensores de aparcamiento en el coche y he tenido que escribir al taller y me han dicho que el número de incidencias a cambiado me mandan a ingresar a un enlace el cual no funciona y este es el momento del cual no e recibido respuestas de ninguna persona de cuya empresa. Cabe recalcar que el coche tiene un año de garantía y solo van 7 meses de lo que hace de la compra, y mi queja mayor no es por garantía si no por los hechos causados por lo que a sucedido en el coche y no me hallan informado lo cual para mí se convierte en un problema por que el día que lo quiera vender no va tener el mismo valor o a peor arriesgándome a que en cualquier momento se rompa y ya no cumplir con las garantías lo cual me parece mal por qué se supone que estoy invirtiendo en un coche seminuevo que estaba revisado por peritos del propio taller lo cual le da a uno una mayor confianza en el momento de la compra


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