Martorell, a 9 de Junio de 2026Ref.: 00685155
Su referencia:
Muy señores nuestros:
En relación con su solicitud de mediación respecto al caso de su socia, la Sra. García, en relación con el vehículo SEAT Arona, y de conformidad con su requerimiento, les informamos de que no aceptamos la mediación propuesta.
Sin perjuicio de lo anterior, deseamos reiterar que uno de nuestros objetivos prioritarios es preservar la satisfacción de nuestros clientes. A este respecto, les comunicamos que este asunto ya fue tratado directamente con la Sra. García, a quien se le facilitó resolución firme y por escrito con fecha 8 de junio, en el marco del expediente número 00677853.
Lamentamos no poder atender la solicitud planteada.
Atentamente,
SEAT Responde
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