Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de noviembre del 2023 adquirí en su página web el producto Apple iPhone 13 (128 GB) - (Product) Red .
Adjunto los siguientes documentos: [Factura y presupuesto de reparación]
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25 de septiembre del 2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto el reembolso del producto
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
