Buenas tardes, con fecha 31/10/2023 de solicita una portabilidad de servicios de telefonía, fibra, etc a la compañía O2, procedente de Vodafone. Se deja bien claro durante todo el proceso la fecha de permanecía, 08/11/2023. Esta fecha se asume dentro de un proceso normal y se procede al traspaso de servicios el día 09/11/2023.Hasta ahí todo normal. La compañía Vodafone me reclama una factura de 505.88 €. Tras varias llamadas haciéndoles constar el error, se les comunica que hay un informa de O2 en el que se indica la fecha de la portabilidad 09/11/2023, negando la mayor Vodafone y traslado el problema a una empresa de cobros ISGF.Sin otro particular, espero solución.Muchas gracias y un saludo.Fdo: José Luis Alaez Álvarez D.n.i: 09672815G
