Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: GANA ENERGÍA. Gaolania Servicios

06/05/2024

Hola hace un mes me llegó una factura de GanaEnergia por importe de 207€, creyendo que era demasiado, por es un piso de 70 metros cuadrados y somos 2 en casa ( mí pareja yo y un niño de 9 años) me puse en contacto a través de la app y por varios e-mails con la empresa, sin recibir solución ninguna, devolví dicha factura, seguí enviando e-mails y nada, hoy me timbraron de Energy que traían orden de corte de suministro, llamé a GanaEnergia y me dicen que tengo que pagar casi 500€ por el reenganche y que es la única solución, solicité hablar con algún responsable o supervisor y recibí la negativa por respuesta.NO ME NIEGO A PAGAR EN NINGÚN MOMENTO, Pero quiero que revisen dicha factura y me den alguna solución.Gracias

Mensajes (2)

GANA ENERGÍA. Gaolania Servicios

A: A. C.

29/05/2024

Buenas tardesAdjuntamos respuesta a su reclamación .Atentamente---- GAOLANIA SERVICIOS SLCALLE COLON 60 PISO 546004 VALENCIA

GANA ENERGÍA. Gaolania Servicios

A: A. C.

29/05/2024

Buenas tardesAdjuntamos respuesta a su reclamación .Atentamente---- GAOLANIA SERVICIOS SLCALLE COLON 60 PISO 546004 VALENCIA


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