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Problema con factura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

K. P.

A: VODAFONE ESPAÑA

02/07/2023

Mi tarifa es de 45€ y me quieren cobrar 188€ sin consumos adicionales , llamo para reclamar y me cuelgan

Mensajes (2)

VODAFONE ESPAÑA

A: K. P.

02/07/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha domingo 2 de julio de 2023 13H37' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: K. P.

04/07/2023

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