Problema con factura estimada

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo estimado y no parece posible por la media de las facturas anteriores. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Tomás: Encantada de poder ayudarle al contactar conmigo a través de este canal. Tras acceder a la facturación de su suministro, compruebo que en la última factura emitida el pasado 14 de Noviembre consta lectura real, habiéndose realizado por tanto la regularización de su consumo. Si necesita algo más no dude en contactar nuevamente conmigo. Estaré encantada de ayudarle en todo lo que pueda. Un saludo y le deseo que pase un feliz día. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: martes, 10 de diciembre de 2024 16:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Problema con factura estimada ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes, Si en la última factura del 14 de noviembre es la lectura real imagino que como todas las demás, pero no estoy reclamando esa factura, estoy reclamando la de 1200 y pico euros. Que me puede decir sobre esa factura?? Gracias