Hola, realize una compra por wallapop pagando el transporte y un seguro que te obliga a pagar la plataforma, el miercoles 10/12 me llega a casa, abro el paquete y llega roto, en ese momento abro disputa, envio fotos y el vendedor la escala a wallapop, el lunes 15 recibo un mensaje por la plataforma lamentamos decirle que despues de estudiar el caso wallapop ha decidido que la disputa no debe seguir adelante, como no hay telefono ni manera de contactar voy al chat de soporte y me contestan que ya esta cerrada que no se puede hacer nada. Es alucinante, compras porducto, pagas porte pagas oblidado un seguro y si te llega bien perfecto pero como te llegue roto aun enviando fotos, reclamaciones y todo lo que esta en mi mano, pierdes el dinero que fueron casi 79 euros y por supuesto el producto que no vale para nada por que esta roto. Tiene que existir una manera de reclamar a esta engañosa platafoma, no es justo lo que ha pasado para que se paga un seguro que encima te obligan.
