Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré en mediamark una nevera con referencia de pedido:
280633702_1 y ID expedition: 2986497.
La entrega estaba agendada para el martes 4 de noviembre que se paso al jueves 6 de noviembre por problemas de averia del vehiculo. El jueves las horas de entrega se estipularon por la tarde, de 15h a 21h y fuimos nosotros quines tuvimos que contactar con el trasporte a les 19h para saber si nuestro pedido llegaba, a lo que se nos informó que en ese dia ya no se haria la entrega y que se realizaria al siguiente.
El viernes 7 nos contacto la agencia para informarnos de que no se haria el envio ese dia y que se pasaba al siguiente martes 11 de noviembre. Este dia el pedido tampoco llegó sin motivos alegados (solo indicaron fuerza mayor en el seguimiento) y fuimos nosotros de nuevo quines llamamos a la agencia para pedir seguimiento del pedido a lo que, sin aviso previo, pudimos comprobar que se pasaba el envio al jueves dia 13.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos de seguimiento de envio.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
