Hola, realicé un pedido el dia 27/12/21, en la empresa Mascota Gadget / Bestin S.L. y lo pagué por Paypal. A principios de enero, les reclamé que qué pasaba con mi envio, y me mandaron un mail genérico (como de que no me preocupara que tienen un volumen ingente de paquetes y que me llegaria el envio, tarde, pero llegaría) después de varios correos a principios de febrero y contestando exactamente de la misma manera, sin dirigirse a mí, como si fuera una máquina no un humano. Ahí fué cuando lo reclamé a Paypal, que me contestaron que la empresa les ha justificado el envío, por lo cual, desestimaron el caso. No he recibido ningún producto, ni tengo factura, sólo el cobro de Paypal, que eso sí, se cobraron instantáneamente y es la única manera que tengo de justificar el pago. Gracias, saludos.
