Estimados/as señores/as:
En fecha 09/07/2024 adquirí en su página web FEVERSAVE el producto vestido esmeralda rojo.
Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 4 días máximo, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Además, he sido informada por la empresa MRW de que dicho vestido fue devuelto al remitente, porque estaba roto y FEVERSAVE, no me ha notificado nada. He tenido que llamar 20 veces a la empresa de transporte para obtener un mínimo de información.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PEDIDO #321594P.
SOLICITO que mi vestido sea enviado rápidamente o sino que se me devuelva el dinero.
Sin otro particular, atentamente.
