Anterior

Problema con envío y producto roto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. L.

A: SEUR

11/12/2024

Hola realice un pedido con seur que tenía que llegar entre el miércoles y el jueves de la semana pasada (días 4 y 5 de diciembre). Ha llegado hoy 7 días tarde y roto, servicio nefasto y mal trato al producto. El producto es un artículo artesano que iba muy bien empaquetado y aún así le han roto una esquina, su valor son 275€ Exijo tanto un reembolso del importe del envío y una compensación económica por los daños causados Referencia del envío: REC000054290205 Mi nombre: Raül lozano Teléfono 678231178 Dirección de envío: valle de albaida 26 p9

Asistencia solicitada 18 diciembre 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma