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Problema con envío - retenido en aduanas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. J.

A: Correos

11/01/2022

Buenas,Realicé un pedido en EEEUU y lleva parado en aduanas desde el 16 de Diciembre, esto es lo que sale respecto al seguimiento:Pendiente de tramitación aduanera16 de diciembre, 2021 · 10:48El envío va a iniciar el trámite aduaneroEs una vergüenza que haya pasado casi un mes desde la recepción del envío y no se hayan iniciado los trámites aduaneros cuando correos cobra por los trámites al consumidor. Al reclamar en twitter me dicen que van con retraso por la nueva política de aduanas del 1 de Julio, cosa que no es excusa ya que han pasado 6 meses y han tenido tiempo suficiente para adaptarse.Necesito que se agilicen los tramites para poder recibir mi envio lo antes posible.

Mensajes (1)

B. J.

A: Correos

18/01/2022

Buenas tardes,¿Cuándo pretendéis darme una respuesta? Esto es una vergüenza y sois unos impresentables. Cobráis por un servicio que no dais.


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