Hola Reclamar,
Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(23/04/2025 05:22 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Antonio Viegas, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que en el día de hoy se ha procedido a realizar el abono íntegro del pedido, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente. Se verá reflejado dentro de los próximos días.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(09/04/2025 05:49 PM)
Apreciados Sres.,
En relación con su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr.
ANTONIO VIEGAS debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Con el fin de poder atender su solicitud necesitamos que nos haga llegar copia de factura o ticket de compra.
Recibe un saludo,
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(09/04/2025 04:30 PM)
Nº de referencia de pregunta 250409-033054 Asunto
Problema con entrega
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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