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PROBLEMA CON ENTREGA

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A. A.

A: UPS

21/08/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 08-08-2023 adquirí a través de la Pagina Web de Vans un pedido, cuyo envío se realiza mediante su empresa.Tras consultar el estado del mismo varias veces en su página web compruebo que, la situación del mismo continua en estado ambiguo de no ser entregado por vivir en un área remota. El día 18-08-2023 se contacta telefónicamente con Ups en San Juan de Mozarrifar. quienes no son capaces de darme información cumplida acerca de la entrega de mi paquete e incluso insinúan con cambiarme la dirección del mismo a un punto de recogida a lo que se le responde que se ha pagado dinero por ese envío.Finalmente me cuentan que volverán a llamar para facilitarme mas datos, cosa que aún no han hecho.Solicito la entrega inmediata del envío 1Z8FF6136813458752


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