De acuerdo. El problema es que es un paquete de fotocopias para mi trabajo y hoy mismo he tenido que sacar algunas de ellas en una copistería física, gastando un dinero que ya había pagado por esas copias (y que cuando lleguen, las tendré por duplicado). Si pido las copias online es para ahorrarme tiempo y dinero y, esta vez, no he ahorrado en ninguna de las dos cosas, al contrario. ¿Dónde está exactamente ese paquete? Cuando llamo por teléfono, la máquina que me atiende sigue diciéndome que no existe ningún paquete con esa numeración y quisiera ir hoy mismo a recogerlo personalmente, ya que no puedo esperar al lunes a que ustedes lo entreguen. Necesito el resto de copias que van en él de manera urgente, para esta misma tarde. Si no es así, el lunes ya no necesitaré ninguna de las copias que van en él. Espero una respuesta o una solución urgente, por favor.
