Estimados/as señores/as:
En fecha 3/1/2025 adquirí en su página web Planeta de Agostini el producto Disney Audio Books
Han pasado 3 meses y medio y no lo he recibido y llamo y escribo correos y nadie me da ninguna solución.
Adjunto los siguientes documentos:
Imagen del Área de Cliente donde se ve cuando realice el pedido y el pago
Imagen de alguno de los correos intercambiado con ellos
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.