El día 24/6 llegó mi paquete a la agencia de transporte. Debido a una incidencia en la distribución de la agencia no salió a reparto hasta el día 30. A día de hoy sigo sin recibir el envío y sin moverme de casa para recibirlo al ver que estaba en proceso de entrega. He intentado contactar telefónicamente con la empresa y es imposible.
Contacte vía mail con atención al cliente y el día 30 me indicaron que mi pedido estaba en reparto, sin embargo a día de hoy sigo sin recibirlo.
Me parece lamentable que ni siquiera se pongan en contacto telefónico para dar una explicación y concertar una entrega.
