al momento de realizar la compra señalaba que la fecha estimada de entrega era en menos de 7 días, luego cuando me llegó la confirmación del pedido con la fecha estimada de entrega, el plazo era mucho mayor, siendo el gran problema que me iba a mudar de casa antes que llegara la compra a mi domicilio, por ende NADIE, lo iba a poder recibir.
mediante correo electrónico, solicite cancelar el pedido, obteniendo como respuesta que ya no era posible y que tenia que esperar a que llegara el paquete para la devolución, a lo cual respondí que nadie iba a poder recibir el paquete, que entonces como iba a poder devolverlo?.
luego pedí que me informaran la empresa que hacía la entrega del paquete, para contactarme con ellos, a lo cual aún no tengo respuestas.
según el código de seguimiento, ya han ido a entregar el paquete y no han obtenido respuesta al llamar a la puerta, pero tampoco me han contactado por teléfono para darme una alternativa.
es una chaqueta de 57 euros.
este es el historial de los intentos de entrega que hasta ahora NO me han llamado por teléfono para darme cuenta de la situación:
Package is in transit and has been received at a carrier location.
25 de oct de 2024 08:03 pm
Return label has been generated.
25 de oct de 2024 08:02 pm
Return label has been generated.
25 de oct de 2024 04:02 pm
Package was rejected by the recipient.
25 de oct de 2024 04:02 pm
Package has departed from a particular location in carrier network.
25 de oct de 2024 09:36 am
Package is out for delivery.
25 de oct de 2024 09:36 am
Package is in transit and has been received at a carrier location.
25 de oct de 2024 01:53 am
Package is in transit and has been received at a carrier location.
24 de oct de 2024 04:52 pm
Delivery was attempted, but was unsuccessful.
24 de oct de 2024 11:25 am
Package has departed from a particular location in carrier network.
24 de oct de 2024 09:15 am
Package is out for delivery.
24 de oct de 2024 09:15 am
Package is in transit and has been received at a carrier location.
24 de oct de 2024 05:44 am
Package has departed from a particular location in carrier network.
23 de oct de 2024 03:10 pm
Package is in transit and has been received at a carrier location.
23 de oct de 2024 01:23 pm
Package has been picked up by the service provider.
23 de oct de 2024 01:23 pm
Departed from facility
23 de oct de 2024 12:06 pm
Delivered to local carrier
23 de oct de 2024 12:06 pm
Arrived at sort facility
23 de oct de 2024 10:13 am
MADRID, MADRID, ES, Clearance processing completed - Import
23 de oct de 2024 10:11 am
In clearance processing - Import
23 de oct de 2024 09:15 am
ES, International flight has arrived
22 de oct de 2024 06:56 pm
International flight has departed
22 de oct de 2024 06:05 am
Arrived at the origin international airport
21 de oct de 2024 01:10 pm
Shipment is in transit to next facility
20 de oct de 2024 05:10 pm
Departed from sort facility
18 de oct de 2024 09:10 pm
Arrived at origin facility
18 de oct de 2024 08:46 pm
Shipment information received
14 de oct de 2024 02:48 pm
Procesando
12 de oct de 2024 07:22 pm
