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Problema con entrega de un paquete

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. G.

A: A tu hora express

02/11/2025

Hola, realicé un pedido en Temu que me tendría que haber entregado a tu hora exprés y llevo innumerables cambios de fecha de entrega por incidencia de la agencia y hasta, según ellos, una ausencia en mi domicilio que es totalmente falsa puesto que en el momento que cambiaba a ausencia en el estado de envío estaba en casa y con el teléfono en la mano viendo cómo se cambiaba el texto de en entrega a ausencia. Es la primera vez que me envían algo a través de esta empresa y espero que la última, porque vaya decepción. Y ahí seguimos, cada día a primera hora ponen incidencia no cumplimiento agencia y mi paquete sin llegar. Hice una reclamación interna y ni siquiera me han contestado. Adjunto el seguimiento de envío para que conste el cachondeo que se traen con mi entrega.


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