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Problema con entrega de pedido y reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. S.

A: EL CORTE INGLÉS

17/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30/9/25 adquirí en su página web https://www.elcorteingles.es/, los productos: Jersey básico cuello verde (sfera) y blazer de cuadros (sfera). Todo con pedido numero 2592273024964 Con fecha 12/10/25 solicie anulación del pedido porque el tiempo de entrega era excesido, me indicaron que no podían anularlo porque el pedido ya lo tenía el transportista. La fecha prevista de envió era ayer, y no ha llegado a tienda, ni me han enviado email para repogramar. Dado que en enero de este año ya tuve el mismo probleama, solicito que anulen el pedido y me reembolsen el dinero pues ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo confirmación compra, pantallazos de solicitudes de ayuda realizados a través de su página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado 75.98€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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