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Problema con entrega de pedido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. R.

A: JYSK

23/09/2022

Hola, realicé un pedido en agosto y me contactaron ayer día 22 de septiembre para decirme que me lo entregarían hoy día 23 de septiembre a las 10 de la mañana, NO a partir de las 10h, sino a las 10 en punto. Son las 16:46 de la tarde y no lo he recibido. Lo peor de todo es que intento ponerme en contacto con la tienda de Torrelodones ( donde lo compré) y no cogen ni el teléfono fijo ni los tres móviles que tienen habilitados para llamadas de clientes:672654295 / 672655790 / 672654278También he escrito por WhatsApp y enviado un correo. No tienen la decencia de avisar de que van con retraso, lo que se traduce en que he perdido toda la mañana sin poder moverme de casa, cuando yo también trabajo y he tenido que pedir permiso en mi empresa. Muchas gracias.


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