Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su pedido.
Sabemos lo importante que es recibir sus productos en tiempo y forma, y entendemos su frustración por la situación.
Actualmente estamos gestionando una incidencia logística, lo que ha generado una extensión en los plazos de entrega. Sin embargo, le aseguramos que su pedido está siendo procesado y se hará todo lo posible para que lo reciba lo antes posible. Si hubiera algún problema con la entrega, nos pondremos en contacto con usted para informarle y tomar las medidas necesarias.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras resolvemos esta situación.
Atentamente,
Equipo AllZone
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 18 de diciembre de 2024 8:45
Para: ocu@allzone.es
Asunto: Problema con entrega de pedido
