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Problema con entrega de paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. L.

A: Zeleris

07/02/2025

La empresa de reparto Zeleris dice a través de mensaje sms desde hace 3 días que está fallando la entrega de un paquete por no encontrarse nadie en domicilio. Lo cual es falso. Estos 3 días siempre hubo gente en casa y nadie vino ni llamó. En el mensaje que envían no viene ningún teléfono para poder llamar al repartidor. Intento llamarlos a los teléfonos de contacto que aparecen en su web y solo sale una respuesta automatizada. Les emvío correos a su dirección de atención al cliente y no me contestan.


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