El día 1 de agosto a las 13:34 recibí una notificación de que mi paquete estaba en reparto. La fecha límite de entrega era el 5 de agosto. Hoy, día 15 de agosto, sigo esperando el paquete. El estado del pedido no ha cambiado, sigue poniendo en reparto, pero no tengo ninguna información sobre el paquete ni se ha abierto ninguna incidencia por parte de la empresa de transporte.
El transportista encargado del reparto de mi paquete es A TU HORA EXPRESS, y ya le puse una reclamación el día 12, pero al no recibir ninguna respuesta por su parte, reclamo ahora a CELERITAS, a ver si es posible que me solucionen algo, que ya va siendo hora.
